【钩沉】一甲子从未缺失真情守护的亭林医院

发布时间:2018/11/16 13:04:00 浏览量:

        从细节入手,为患者提供最适合的医疗服务,精准而不失差异化——这是亭林医院,每一位就诊患者都能感受到真情的守护,一甲子从未缺失。

        60年前,江南温润雨水养护着的浦南之地——亭林镇,周围6个公社都没有成规模的医院,身体有恙时的淳朴农民在淳朴的生活里无声地错失着本该可以有的救治机会。

        岁月可回首。1958年,浦南医院(亭林医院前身)建立,一个农家大院、20多张病床、28名抽调汇聚的医护人员——简单而又原始,病房放马桶,老虎灶烧水,巡夜提马灯,急诊手术甚至还需要靠发电机发电。但是,改变地区就医难的状况却有了开始,浦南地区百姓健康保障和生命守护在简陋的环境里点亮希望之光。

        1966年,亭林镇划归金山县,浦南医院更名金山县亭林医院,位于上海市西南、金山区东北部。1997年撤县建区,亭林医院改名金山区亭林医院。风雨60年,现在的亭林医院已经是一家在农村乡镇具有一定知名度和影响力的二级乙等综合性医院。

        传承:风雨同舟,不忘初心

        风雨兼程、砥砺前行一甲子,医院虽几经沉浮,但守护一方百姓的初心未变。上世纪70年代,作为华山医院教学基地,亭林医院迎来了发展历程中的第一个高光时刻。因为有了华山医院专家的实地示范,巨大消化道溃疡、胃大部切除等疑难手术的流程得到了规范,医疗质量得到了提升。至上世纪90年代,医院的社会知晓度和诊疗水准在区内也已独树一帜,松江、奉贤甚至浙江的患者纷纷慕名而来。
        繁华尽处是沉寂。医院因发展不清晰,只专注内部发展,而对外交流减少甚至缺失,一度出现骨干流失多、对外欠债多,就诊患者少、有积极性职工更少的状况。历时虽短,但也错失了一些发展机遇。
        2010年,亭林医院开始了“寻医问药”谋发展的思考与实践,用在改革中创新、在创新中改革的气魄和智慧开启再创业的征程。医院发展必须明确定位,找症结、求专家、多调研、拨“迷雾”,于是“人无我有,人有我精”的发展理念逐渐清晰,“小综合大专科”的发展基调逐渐明了,保留综合性医院业务、发展独具特色小专科的定位逐渐形成。亭林医院在颤颤巍巍的飘摇中转向并驶入发展的快车道。
        发展:“专、强”并重,“精、特”兼顾
        “他山之石可以攻玉”,专业化是医院发展的基石。医院与华山医院再续前缘,提升合作能级。2011年3月,华山医院普外科马保金专家团队受聘担任亭林医院外科学术主任,并在亭林医院开展教学查房、教学手术、疑难病例讨论、科室规范化管理等医疗科研与实践,当年仅高难度手术就完成近30例,两年内手术量便翻三番。外科团队实现了华丽转身,腔镜微创手术及甲状腺肿瘤标准化治疗水平已在区内首屈一指。2013年11月,上海国际和平妇幼保健院也破例在亭林医院成立分院,妇科、宫颈疾病、产科专家陆续进驻亭林医院,新项目连续上马、高难度手术接连不断、医院间转诊及人员培训通道畅通。
        华山医院、中山医院、华东医院、肿瘤医院、第六人民医院、长海医院等知名三甲医院的34位专家教授常驻亭林医院,并且还另外拥有着120多位专家资源,“上海专家在亭医”成为品牌,成就了亭林医院别具一格的医疗内涵、医疗文化。“外请专家,内部培养”两条腿走路的模式让医院科研成果丰硕,国家发明专利、科教研论文、SCI文章层出不穷,也让医院拥有了区卫生计生系统第四、五周期医学重点建设专科。
        博爱:敢为人先,精诚无华
        “治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。”亭林医院不畏艰难、敢为人先,将其他医院不敢做、不愿做的事情深耕细作,精诚无华间投射博爱情怀。
        105岁的骨折病人开不开刀?开!腰突症手术涉及脊柱神经,容易有瘫痪风险,敢不敢?敢!无痛胃肠镜检查、内镜下息肉切除可能有不测,别的医院不做,我们做不做?做!“明知山有虎,偏向虎山行”的精神让骨科戚珊红主任拥有了4项国家发明专利,每年百余位80岁以上高龄骨折病人手术无一发生意外。腰突症微创手术更是吸引了奉贤、松江、青浦甚至市区、浙江的病患前来就诊。
        人性化是医院发展的动力。规避国内医疗资源配置不均,避免医患关系紧张,需要亭林医院在提升医疗质量的同时,转变医疗服务理念。于是,向上海市浦东新区浦南医院学保洁、向第六人民医院学门诊动态管理、向复旦医院管理公司学管理理念,“特诊服务在亭医”“满意服务在亭医”成为了现实。夜门诊、错时上下班、门诊365天开诊等方式让医院就诊没有了假日。全院职工投入志愿服务,坚持下乡义诊13年;依靠三甲医院专家团队、24小时服务热线,开设就诊绿色通道;无痛及陪伴分娩、线上孕妇学校,产科服务优质温馨……努力,获得的是赞美、认可。
        寺平北路80号,大厅明净、地面光洁、设施齐全;寺平北路80号,秩序井然、招呼热情、服务有序。蜕变,来自亭医人开放包容的独特理念,来自亭医人刻骨钻研的匠人精神。他们,悬壶济世,医者仁心;他们,救死扶伤,意志坚定!